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Términos y condiciones de pago

Información general

Nombre de la empresa: Transcre8 OÜ (que opera como The Human Edit)
Código de registro: 16724585
Dirección: Viru väljak 2, Tallinn 10111, Estonia
Contacto: contact@transcre8.io
Sitio web: www.thehumanedit.ai

Resumen de servicios

The Human Edit ofrece servicios profesionales de traducción, corrección, edición y otros servicios relacionados con libros.
Los servicios se prestan por proyecto, sujetos al alcance, el calendario y la remuneración acordados individualmente con cada cliente.

Payment Details

Métodos de pago: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal u otros métodos según lo acordado.
Plataformas de pago: banca en línea, Stripe u otros procesadores de pago, según corresponda.

Importe del pago y fechas de vencimiento:

  1. El importe de los pagos varía según el cliente, en función del alcance del trabajo acordado.

  2. Todos los honorarios y los hitos de pago se definen en el contrato de servicio o la factura correspondiente.

  3. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el pago debe efectuarse de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato o la factura correspondiente.

Depósitos y pago final:

  1. Cuando corresponda, se podrá exigir un depósito en el momento de la firma del contrato.

  2. El saldo restante deberá pagarse en el momento de la entrega de los servicios acordados, o según se especifique en el contrato.

Cargos y tarifas iniciales

No se aplican tarifas de configuración, salvo que se indique expresamente en el contrato de servicio individual.

Autorización y consentimiento

Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente autoriza a Transcre8 OÜ a procesar los pagos de acuerdo con las condiciones contractuales acordadas y las facturas emitidas.

El consentimiento para el procesamiento de pagos se considera otorgado mediante la firma de un acuerdo por escrito, la aceptación de una factura u otra confirmación explícita de los servicios.

Cambios y modificaciones

Las condiciones de pago son las acordadas en el contrato o factura correspondiente, y no podrán modificarse ni posponerse salvo acuerdo expreso por escrito entre ambas partes.

Los clientes pueden solicitar liquidar en su totalidad cualquier saldo pendiente en cualquier momento.

Cualquier cambio en las condiciones relacionadas con el pago se comunicará por correo electrónico o por otros medios acordados.

Cancellation and Refund Policy

Cancelación: los clientes pueden cancelar y solicitar el reembolso del depósito si el proyecto aún no ha comenzado

Reembolsos

De conformidad con el artículo 655, apartado 1, de la Ley de Obligaciones de Estonia.  El cliente tiene derecho a cancelar un contrato de servicios en cualquier momento. Si el cliente ha cancelado el contrato de servicios, el contratista tiene derecho a exigir el pago de la remuneración acordada, de la cual se deducirán los ahorros obtenidos por el contratista debido a la cancelación del contrato y cualquier cosa que el contratista haya obtenido o hubiera podido obtener razonablemente al destinar su mano de obra a otros fines.

Pagos atrasados e impagos

  1. Tasa de mora: la tasa de mora diaria es del 0,083 % del importe no pagado a tiempo.

  2. Acciones por impago: Transcre8 se reserva el derecho de emprender acciones legales en caso de impago, conforme a la legislación estonia.

Responsabilidades del cliente

  1. Mantener actualizada la información de pago.

  2. Notificar a Transcre8 cualquier problema de pago por correo electrónico o por escrito.

Resolución de conflictos

  1. Transcre8 intentará resolver las disputas directamente con el cliente. Si no se resuelven, se podrán emprender acciones legales.

  2. Legislación aplicable: todos los acuerdos se rigen por la legislación estonia.

  3. Jurisdicción: las disputas se resolverán ante el Tribunal del Condado de Harju. En el caso de los consumidores, las disputas podrán resolverse, a solicitud del consumidor, ante los tribunales de su lugar de residencia.

Cumplimiento del RGPD

  1. Transcre8 trata la información personal del usuario de acuerdo con la Política de Privacidad.

Taxes

  1. «Impuesto» o «Impuestos» se refiere a todos los impuestos aplicables, incluidos, entre otros, los impuestos indirectos como el impuesto sobre bienes y servicios («GST»), el impuesto sobre el valor añadido («IVA»), el impuesto sobre las ventas, tasas, derechos, gravámenes u otros impuestos similares.

  2. A menos que se indique lo contrario, todos los precios, tarifas y demás importes no incluyen los Impuestos.

  3. Si algún pago debido a The Human Edit está sujeto a impuestos, The Human Edit cobrará al cliente el importe total de dichos Impuestos. Este cobro no reduce el importe adeudado a The Human Edit.

  4. Los clientes deberán pagar cualquier Impuesto aplicable y reembolsarán e indemnizarán a The Human Edit por cualquier Impuesto, interés y sanción que The Human Edit pueda tener que pagar debido a la falta de pago del cliente.

  5. Cualquier retención u otro impuesto similar sobre los pagos a The Human Edit es responsabilidad exclusiva del cliente y no reduce el importe adeudado a The Human Edit.

  6. Los clientes indemnizarán y eximirán de responsabilidad a The Human Edit frente a cualquier reclamación de las autoridades fiscales relacionada con retenciones u otros impuestos similares, así como frente a cualquier sanción o interés asociado.

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