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Termini di pagamento e condizioni

Informazioni generali

Ragione sociale: Transcre8 OÜ (operante con il nome commerciale The Human Edit)
Numero di iscrizione al registro delle imprese: 16724585
Indirizzo: Viru väljak 2, Tallinn 10111, Estonia
Contatto: contact@transcre8.io
Sito web: www.thehumanedit.ai

Panoramica dei servizi

The Human Edit offre servizi professionali di traduzione di libri, correzione di bozze, revisione editoriale e altri servizi correlati.
I servizi vengono svolti per singolo progetto, secondo le attività, le tempistiche e i compensi concordati con ciascun cliente.

Dettagli di pagamento

Metodi di pagamento: carta di credito, bonifico bancario, PayPal o altri metodi concordati.
Piattaforme di pagamento: servizi bancari online, Stripe o altri gestori di pagamento, a seconda dei casi.

Importi e scadenze di pagamento:

  1. Gli importi variano per ciascun cliente in base alle attività concordate.

  2. Tutti i compensi e le relative scadenze di pagamento sono definiti nel contratto di servizio o nella fattura.

  3. Salvo diverso accordo scritto, il pagamento deve essere effettuato secondo i termini indicati nel contratto o nella fattura.

Acconto e saldo:

  1. Ove previsto, può essere richiesto un acconto alla firma del contratto.

  2. Il saldo è dovuto al completamento dei servizi concordati o secondo quanto diversamente specificato nel contratto.

​Costi e commissioni iniziali

Non sono previsti costi di attivazione, salvo quanto espressamente indicato nel singolo contratto di servizio.

Autorizzazione e consenso

Accettando i presenti termini e condizioni, il cliente autorizza Transcre8 OÜ a elaborare i pagamenti in conformità con i termini contrattuali concordati e con le fatture emesse.

Il consenso all’elaborazione dei pagamenti si considera prestato mediante la sottoscrizione di un accordo scritto, l’accettazione di una fattura o altra conferma esplicita dei servizi.

Modifiche e variazioni

I termini di pagamento saranno stabiliti come concordato nel contratto o nella fattura di riferimento e non potranno essere modificati o posticipati, salvo espressa intesa scritta tra entrambe le parti.

 

I clienti potranno decidere di saldare l’intero importo residuo in qualsiasi momento.

 

Eventuali modifiche ai termini relativi al pagamento saranno comunicate tramite e-mail o altri mezzi concordati.

Condizioni di annullamento e rimborso

Annullamento: i clienti possono annullare l'ordine e richiedere il rimborso dell'acconto qualora il progetto non sia ancora stato avviato

Rimborsi

Ai sensi dell’art. 655, comma 1, della legge estone sulle obbligazioni, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di servizi in qualsiasi momento. In caso di recesso, il prestatore di servizi ha il diritto di richiedere il compenso concordato, dedotti i costi risparmiati a seguito del recesso e quanto ha guadagnato, o avrebbe ragionevolmente potuto guadagnare, impiegando la propria forza lavoro in altre attività.

​Ritardi nei pagamenti e inadempienze

  1. Tasso di mora: il tasso giornaliero di mora è pari allo 0,083% dell'importo non pagato entro i termini previsti.

  2. Azioni in caso di inadempienza: Transcre8 si riserva il diritto di intraprendere azioni legali in caso di inadempienza ai sensi della legislazione estone.

Obblighi del cliente

  1. Mantenere aggiornati i dati di pagamento.

  2. Segnalare a Transcre8 eventuali problemi relativi ai pagamenti tramite e-mail o per iscritto.

Risoluzione delle dispute

  1. Transcre8 cercherà di risolvere eventuali controversie direttamente con il cliente. Qualora non si raggiunga un accordo, sarà possibile adire le vie legali.

  2. Legge applicabile: tutti gli accordi sono disciplinati dalla legge estone.

  3. Foro competente: le controversie saranno risolte dal Tribunale della contea di Harju. Se il cliente è un consumatore, le controversie potranno, su sua richiesta, essere risolte dai tribunali del suo luogo di residenza.

Conformità al GDPR

  1. Transcre8 tratta i dati personali dell'utente in conformità con l'Informativa sulla privacy.

Imposte

  1. Il termine “Imposta” o “Imposte” si riferisce a tutte le imposte applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le imposte indirette quali l’imposta sui beni e servizi (“GST”), l’imposta sul valore aggiunto (“IVA”), l’imposta sulle vendite, le tasse, i dazi, i prelievi o altre imposte simili.

  2. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi, le tariffe e gli altri importi sono al netto delle Imposte.

  3. Qualora un pagamento dovuto a The Human Edit sia soggetto a imposte, The Human Edit riscuoterà dal cliente l’intero importo di tali imposte. Tale riscossione non riduce l’importo dovuto a The Human Edit.

  4. I clienti sono tenuti a pagare tutte le imposte applicabili e rimborseranno e indennizzeranno The Human Edit per eventuali imposte, interessi e sanzioni che The Human Edit dovesse sostenere a causa del mancato pagamento da parte del cliente.

  5. Qualsiasi ritenuta alla fonte o imposta simile sui pagamenti a The Human Edit è di esclusiva responsabilità del cliente e non riduce l’importo dovuto a The Human Edit.

  6. I clienti indennizzeranno e manterranno indenne The Human Edit da qualsiasi rivendicazione da parte delle autorità fiscali relativa a ritenute alla fonte o imposte simili e a eventuali sanzioni o interessi associati.

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